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Uber因性骚扰丑闻被群怼、被扒黑历史的背后,是硅谷混蛋文化当道?
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作为回应,Uber总裁卡兰尼克已经开始了内部调查,并邀请董事会成员Arianna Huffington和前司法部长Eric H.Holder Jr.一起彻查上司骚扰下属的问题,以及人力资源部门的失职问题。
为了避免局面失控,卡兰尼克还表示会及时向外界公布调查进展。本周一,他介绍说,目前Uber有15.1%的工程师、产品经理和科学家都由女性担任。这一数据在过去的一年中,几乎没有发生什么变化。
本周二,卡兰尼克还主持召开了长达90分钟的全体大会。会上,他和其他几位高管,收到了来自数十位员工关于福勒事件的提问和请求。
他表示:“作为总裁,公司出现这种情况,我感到很抱歉。但我保证,一定会尽自己最大的努力去解决这个问题,推动企业文化朝着健康方向发展。”
此外,卡兰尼克还召开了一个100位女员工参加的内部会议。根据外媒发布的录音,一名与会的女员工在此次会议中提到了“房间里的大象”(指对于某些显而易见的事实却集体保持沉默),并敦促卡兰尼克重点调查此事件相关的肇事者。对此,卡兰尼克略带哭腔地表示:“我也希望抓住那些将这个地方变成一个糟糕地方的人。我向你们承诺我会做到这一点。”
Uber创始人、总裁兼CEO卡兰尼克
虽然风险投资者通常会对其投资公司的丑闻表示静默——这是典型的硅谷做派,但这件事还是引发了Uber投资人的发声。
周四,两位Uber投资人发表了一封公开信,称Uber的文化需要修改,需要做更多来打击性骚扰和性别歧视,“Uber在市场份额、收入和估值方面取得的巨大成功令人印象深刻,但这也绝不能成为公司文化排斥少数团体、缺乏多样性和包庇欺凌骚扰的理由。”
当大家都认为卡兰尼克各种诚恳的时候,他的一封告员工信被爆出。在信中,外界没有看到卡拉尼克作为总裁对公司文化的反思和解决问题的诚恳,而是再次目睹了这家公司的“冷漠”。卡拉尼克闭口不提对前员工的歉意,只大篇幅地介绍将召集一个“独立调查委员会”来彻查这件事——尽管这件事当中HR负有不可推卸的责任,但Uber的HR总监却加入了这个所谓的独立调查委员会。
另外,在内部信中,卡拉尼克刻意对福勒提到的女性员工比例问题作出了回应,只是回应的姿态更加难看:“我们的生产和研究团队中女性比例为15.1%,过去一年都没怎么变。对比来看,Facebook是17%,Google是18%,而Twitter是10%。”
外媒曝出的卡兰尼克公开信截图
继续发酵:Uber众多黑历史被扒出
外媒称,对于Uber如今的企业文化,总裁卡兰尼克有着不可推卸的责任。
卡兰尼克的言行举止非常激进好斗,这对其下属影响深重。他曾经公开表示,公司业务的风生水起,帮他吸引了不少女人。
2014年,卡兰尼克接受GQ杂志采访时,透露过自己给公司起的一个别名“Boober”,因为身为这家公司的创始人,自己特别受女性欢迎。很多人认为,卡兰尼克说出这样的话是将女性物化成胸部。
据相关法律文件资料显示,Uber现在面临着来自两个国家的至少三项控诉,都是经理人员性骚扰或辱骂下属。与此同时,其他员工也表示,正在考虑采取法律手段起诉公司。
其实,早在2009年刚成立时,Uber就是一家激进的公司。而它的14条核心价值观,也是受行业前辈亚马逊的影响,才确立起来的。
为了实现快速增长,公司一直保持着结构的分散化,重视各个分公司的高度自治。它鼓励各位总经理以自己的方式管理分公司,无需在旧金山总部的严密监督之下进行决策。总之,它所追求的,就是实现增长和收益目标。
虽然Uber现在主导着美国的打车市场,并且在南美洲和印度等国家和地区飞速发展,但它的内部政治却是一团糟。
福勒指出,那些遭到投诉的经理一般不会离职,只是在不同地区的分公司之间进行调动。由于这些经理对公司的业务发展起着至关重要的作用,所以人力资源部门总是找借口,对他们的所作所为睁一只眼闭一只眼。
更有甚者,公司有一个叫做A组的小团体,由与卡兰尼克关系亲近的高管构成。一般情况下,他们是可以直接跳过内部的审查,丝毫不受问责制的约束。
也是在2014年,Uber在法国巴黎举行推广活动,用性感女司机的图片当作噱头吸引用户注册,引发了欧美女性团体和社区的抗议。女性科技记者,科技新闻网站Pando创始人萨拉·雷茜撰文批评此事,称Uber公司内部一直就有这样一种“混蛋文化”。
来自媒体的监督并没有刺激Uber的高管做出任何的改善。相反,该公司当时的高级副总裁埃米尔·麦克私下开玩笑,要悬赏100万美元找狗仔曝光那些反Uber记者的私生活。结果这个玩笑的录音被曝光出来,再次引发媒体行业对Uber的声讨。
更可怕的是Uber似乎不认同硅谷同行对用户隐私的重视和保护。
前BuzzFeed记者约哈娜·布娅搭乘Uber前往该公司的纽约办公室采访,却发现总经理已经在楼门口等她。原来,该公司内部有一个名叫“上帝视角”的工具,能够追踪每一辆Uber汽车和乘客信息。
Uber内部有一个名叫“上帝视角”的工具,能够追踪每一辆Uber汽车和乘客信息
福勒的文章发表之后,不少员工都说要辞职。其中有一些正在等公司的股权薪酬,还有一些已经开始向竞争对手投送简历。
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- 责任编辑:吴娅坤
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