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社工观察:为什么社工行业总给人一种“很假”的感觉?
关键字: 社工行业弊端【文/ 社工观察】
我在学习社会工作专业的时候,所了解到的社会工作是指通过专业的工作手法,对社会特殊困难群体提供帮助的一种专业方法。可以包括对老年人、妇女、儿童、流浪汉、残疾人等社会弱势群体,也可以是针对吸毒、患病、精神症状等有某一特殊特征的人群提供的专业服务方法,以帮助他们走出困境,回归正常。社会工作的服务提供要有一个必要的服务对象,也就是说是为了给处于某种困难的人群提供雪中送炭的心理关怀和支持等,而不是为了在普通群众之间卖好的锦上添花。
社会工作起源于英国十六世纪的《济贫法》,而专业化进程则来源于18世纪欧洲民间慈善性、志愿性、救济性的自发社会服务。初期社会救助的资金来源于社会捐赠而不是政府购买,资金的来源决定了服务的方向,政府购买的社会工作服务在产出方向上更多的体现在了大众人群上,而社会捐赠的用途更多的是有指向性的。
一、政府干预让社工服务转型
早些年的社工会为一个疑难个案的完结而感到自豪,同行会佩服,督导会肯定,社工自身在专业上也会有成长,然而这样的疑难个案在领导面前却得不到肯定,领导会告诉社工不要只服务一个人或一个家庭,要将社工服务普众,参与的人数越多越好。
在这样的干预下,社工为了迎合领导的口味,渐渐开始将精力放在社区活动上,虽然说普众性的服务也不可或缺,但越来越少的社工会将精力投入到个案专业服务当中,为了吸引更多人参与,社工服务也渐渐变成了只考虑趣味而不考虑解决问题的服务,演变到现在,社工服务更多的是免费派发礼品的服务,在满意度调查中,参与者拿了礼物后都给五星好评,无形当中社工就会被这种虚荣的肯定蒙蔽,从而看不到身边艰辛困苦的人群。
于是,好社工的定义从“帮助我走出困境的人”变为了“给我更丰厚礼品的人”,专业社工的定义从“让案主满意”变为了“让领导满意”。
社工机构的工作场景 图自网络
二、工资低晋升难度大不稳定、流动性大
笔者本人在13年毕业来深圳做社工的时候,一线社工的到手工资为3500元,当时政府购买社工的标准是依照2007年深圳市民政局制定的7.6万/年/人,而社工机构的行政事务费用可以从里面用去15%,除去最低缴纳的社保额和公积金,加上社工机构对员工的团建和体检费用等,一线社工的工资普遍如此。同时期,深圳租房和吃饭的费用为单间500,饭费1000。扣除其他花销基本上剩余无几,没有房补、没有餐补、没有其他福利补助的单位,一线社工流失率高。
2016年,深圳市政府同意将购买社会工作岗位整体打包标准调整至9.3万元/人/年,购买标准自2016年1月1日起执行,社区一线社工工资的标准提升到了3800到4500之间,岗位社工最高工资可以到手5500元,因为社区开展活动、家访经费使用的多,到手工资也低了。同期的深圳周边住房标准为单间1000元,饭费1500。而有没有社工证、有没有注册社工、学历是研究生、专科还是本科,都是机构扣钱项目。
深圳市社会工作行业等级分为社工主管、区域主管、督导、督导助理、社区主任、一线社工、社工助理、实习生。主任和督导到助理的工资涨幅在300到500以内。
早期社工机构的成立和民政系统人员的关系是分不开的,之后有做的不错的社工,凭借人脉和专业知识成立了自己的社工机构。目前深圳市社会工作机构约125家,社会工作从业人员8000余人。
培训少了、专业督导少了、交流少了,社工的进步也少了,到最后,这样的社工机构越希望做出点成果,但也越发做不出很亮眼的成果。
- 原标题:社工观察:警惕社工行业里的“假社工” 本文仅代表作者个人观点。
- 责任编辑:吴立群
- 最后更新: 2019-06-20 07:41:57
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